ВОПРОС Соседке 70 лет, и она живет одна, дети не помогают, с хозяйством справляться ей сложно. Может ли к ней прийти и помочь социальный работник? Это бесплатно?

ОТВЕТ Социальный работник может обслуживать вашу соседку, предоставляя перечень выбранных ею необходимых социальных услуг. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания на дому является: поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания в ОСЗН. Социальные услуги предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже, либо равен предельной величине
среднедушевого дохода (социально-демографическая группа пенсионер). К сожалению, более конкретного ответа по условиям обслуживания Вашей соседки дать не можем, в связи с отсутствием информации о ней. Если у Вас остались вопросы по документальному оформлению услуг, Вы можете обращаться по телефонам: 8 (34132) 3-13-75, 3-11-04

ВОПРОС Кто имеет право на получение вещей, бывших в употреблении? И по какому адресу можно обратиться, чтобы взять вещи?

ОТВЕТ  Выдача вещей, бывших в употреблении, производится малообеспеченной категории граждан, оказавшейся в тяжелой жизненной ситуации. Обращаться за помощью можно по адресу: с.Каракулино, 60лет Октября 11а

ВОПРОС:При каких условиях гражданин может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании?

ОТВЕТ: Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

ВОПРОС          Кому социальные услуги на дому оказываются бесплатно?

ОТВЕТ: 1.Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:

а) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в подпункте 1 пункта 1 статьи 2 и статье 4 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах

б) несовершеннолетним детям;

в) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

         г) гражданам, у которых на дату обращения среднедушевой доход ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;

ВОПРОС:  Какие документы нужны для получения срочных социальных услуг?

ОТВЕТ: При обращении в организации социального обслуживания для получения срочных социальных услуг получатели социальных услуг представляют документ, удостоверяющий личность (при наличии), и решение уполномоченного органа о признании получателя социальных услуг нуждающимся в срочном социальном обслуживании с указанием перечня срочных социальных услуг, в которых он нуждается.

ВОПРОС: Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг и как она реализуется?

ОТВЕТ: Закон предполагает индивидуальный подход к гражданину для установления необходимых ему социальных услуг, принимается во внимание потребности в конкретных социальных услугах. Для этого отделом социальной защиты населения с.Каракулино  составляется индивидуальная программа, которая учитывает индивидуальные потребности гражданина в социальных услугах. Индивидуальная программа является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии с настоящим законом.

ВОПРОС: Должны ли при расчете среднедушевого дохода получателя социальных услуг включаться: ежемесячные денежные выплаты, единовременная денежная выплата, выплаты компенсационного характера, различные виды пособий, субсидии, материальная помощь, доплаты к пенсии и иные виды выплат, получаемых гражданами в связи с наличием у них определенного социального статуса?

ОТВЕТ: В соответствии с подпунктом «ж» пункта 5  Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от              18 октября 2014 г. № 1075 (далее - Правила), при расчете среднедушевого дохода учитываются пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в денежной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации или полученные от иностранной организации в связи с деятельностью ее обособленного подразделения в Российской Федерации. В Правилах положений об исключении каких-либо отдельных видов выплат из числа выплат, указанных в пункте 5 Правил, не содержится. Вместе с тем, при рассмотрении вопроса о включении вышеуказанных выплат в среднедушевой доход получателя социальных услуг, необходимо учитывать их природу и периодичность предоставления.

     Пенсии, пособия, стипендии, установленные законодательными актами Российской Федерации, как правило, направлены на реализацию права соответствующих категорий граждан на меры государственной поддержки семьи, материнства, отцовства и детства, социального обеспечения и социальной защиты. В аналогичных целях осуществляются и ежемесячные денежные выплаты, единовременные денежные выплаты, выплаты компенсационного характера, различные виды субсидий, материальная помощь, доплаты к пенсии и иные виды выплат, получаемых гражданами в связи с наличием у них определенного социального статуса, которые, по нашему мнению должны учитываться при расчете среднедушевого дохода получателей социальных услуг.

          Таким образом, при расчете среднедушевого дохода учитываются все выплаты, аналогичные перечисленным в пункте 5 Правил, полученные в денежной форме и установленные законодательством Российской Федерации (имеются ввиду нормативные правовые акты как федерального, так и регионального уровней. Данное регулирование основано на положениях пункта «ж» части 1 статьи 72 и части 2 статьи 76 Конституции Российской Федерации, согласно которым по предметам совместного ведения России и ее субъектов издаются федеральные законы и принимаемые в соответствии с ними законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации).

ВОПРОС На какой срок может быть разработана индивидуальная программа предоставления социальных услуг, может ли она быть бессрочной?

Ответ. Согласно пункту 2 статьи 16 Федерального закона индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. При этом, социальные услуги, установленные в индивидуальной программе имеют сроки их реализации и кратность предоставления в связи с чем, истечение данных сроков свидетельствует о завершении реализации как конкретных социальных услуг, так и индивидуальной программы в целом.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

При этом в форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг, утвержденной приказом Минтруда России от 10 ноября 2014 года № 874н, имеется пункт 8, в котором заполняется информация о том впервые или повторно разработана данная индивидуальная программа и на какой срок.

В связи с изложенным, составление бессрочной индивидуальной программы не соответствует Федеральному закону.

ВОПРОС При оказании социальных услуг ребенку, кто при заключении договора будет являться получателем социальных услуг: ребенок, один из родителей, вся семья?

ОТВЕТ В соответствии с пунктом 1 статьи 17 Федерального закона социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы предоставления социальных услуг поставщику социальных услуг.

           Таким образом, если индивидуальная программа предоставления социальных услуг разработана в отношении ребенка, то он будет являться получателем социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг.  Вместе с тем, если нуждающимся в получении социальных услуг будет признан не только ребенок, но и один из родителей (вся семья), индивидуальная программа составляется на каждого из них.

ВОПРОС:  Какие противопоказания установлены Федеральным законом для предоставления гражданину социальных услуг на дому?

ОТВЕТ:   Противопоказания отсутствуют.

 ВОПРОС:  Если гражданин не имеет никаких документов, может ли он быть принят на социальное обслуживание? 

ОТВЕТ:  Только для получения срочной социальной услуги.  

ВОПРОС:  Кто имеет право на заселение в специальный дом для одиноких престарелых? Какие для этого необходимо собрать документы?

 ОТВЕТ:  Право на заселение в специальный дом для одиноких престарелых имеют граждане пожилого возраста (мужчины – старше 60 лет, женщины – старше 55 лет) и инвалиды, не имеющие жилья, пригодного для проживания, граждане пожилого возраста, сохранившие способность или возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности, не имеющие близких родственников либо имеющие близких родственников, которые не имеют возможности обеспечить им уход в силу заболевания, возраста, наличия инвалидности, малообеспеченности, а также супружеские пары из числа таких граждан.

При заселении в специальный дом для одиноких престарелых получатель социальных услуг представляет поставщику социальных услуг заявление о предоставлении социальных услуг по форме, установленной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

К заявлению о предоставлении социальных услуг прилагаются документы, предусмотренные пунктами 24, 26 Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территории Удмуртской Республики, утвержденного постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22.12.2014г. № 540.pdf

ВОПРОС:  У пожилого человека есть взрослые дети, проживающие в этой же сельской местности, но они не могут заботиться о родителях. Его примут на социальное обслуживание на дому?

ОТВЕТ:  Наличие близких родственников – не препятствие для признания гражданина нуждающимся в той или иной форме социального обслуживания

ВОПРОС:  Какие документы должен представить гражданин поставщику социальных услуг для получения социальных услуг на дому?

ОТВЕТ:  Для получения социальных услуг, за исключением срочных социальных услуг, гражданин или его законный представитель представляет следующие документы:

-  паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;

-  индивидуальная программа предоставления социальных услуг

-  документы, подтверждающие состав семьи и степень родства;

-  документы, подтверждающие наличие (отсутствие) доходов у гражданина, членов его семьи, и документы о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для расчета среднедушевого дохода получателя социальных услуг;